如何提升绿化养护工作的效率
作者：贺赛先 来源：现代物业杂志 发布日期：2025-03-12 15:51
在物业管理的四项基础服务中，绿化养护工作占有一定的比例，在一些园林面积占比较高的高档住宅小区里园林绿化养护工作更为重要。现如今人力成本不断高涨，如何提高工作效率，
在物业管理的四项基础服务中，绿化养护工作占有一定的比例，在一些园林面积占比较高的高档住宅小区里园林绿化养护工作更为重要。现如今人力成本不断高涨，如何提高工作效率，降低养护成本，是每个物业管理企业不得不考虑的问题。那么，如何多层面、多角度地提升绿化养护工作效率呢？笔者依据多年的园林养护工作经验，以北方地区为例，进行简要叙述。
合理的园林设计
欲要提升园林绿化养护工作的效率，一定要重视园林的前期介入，尤其是一些自己下设物业管理公司的房地产企业，一定要让物业公司有丰富绿化养护经验的人员提前参与园林的设计及施工，为以后提升绿化养护质量和效率打下的良好基础。在园林的设计阶段就要考虑到以后的养护工作，做到“未雨绸缪”，在设计时要认真倾听绿化养护人员的合理化建议，使设计出来的园林在保证能实现园林美的前提下最大限度地方便后期的养护管理。这一点非常重要，应该引起相关方高度关注。具体要注意以下7个方面：
1.乔木的设计密度要合理，要适度预留后期的生长空间，设计位置要考虑到后期修剪时便于使用登高机械。同时，设计位置时一定要与楼宇采光面保持合理的距离，要考虑到北方冬季太阳入射角最小时对低层住户采光的影响，确保后期长大后不影响低层住户的采光。
2.草坪、绿篱、色带的设计要考虑草坪剪草机械出入方便，预留剪草机械的出入口，不要用密植的小灌木将草坪完全围挡起来。
3.设计用带刺的植物做色块时宽度不宜超过2米，以人员从色带周边能进行修剪为宜，如果过宽则不利于后期修剪，因为养护人员进入带刺植物色块中非常困难。
4.要设计能满足最大用水量的蓄水池、全覆盖且供水量合理的园林供水管网，使用先进的灌溉方法，最好实现全覆盖的自动化浇水。
5.选择设计适合当地气候条件的花木，确保成活率要高，减少补栽补种的工作量。
6.园路设计要适度考虑现代人的快节奏生活，要设计便于人员快速通行的人行道，否则易发生因走捷径而造成对园林绿地的践踏，从而会增加不必要的养护工作量。
7.设计时，北方地区要考虑充分利用好小气候环境，将一些从低纬度地区引进的花木设计在小气候环境良好的地方，既可以免除冬季搭建保温棚的麻烦，又能提高成活率，减轻补栽补种的工作量。
精细而又科学的园林施工
1.选择适合的种植土作为园林回填土，以提高花木种植的成活率，同时为花木长期正常生长打下良好基础。北方地区选择土壤时要高度关注土壤的盐碱含量，对于盐碱含量超标的土壤坚决不能采用，这是打造高质量园林，提高成活率的基础。
2.做好场地的平整与沉降。对客土栽植的园林一定要做好回填土的沉降工作，确保后期养护时土壤不发生影响花木生长的沉降或开裂，避免后期大量补填种植土并进行经常性的补栽补种。
3.大面积色块栽植时苗木要栽植成行，并要保持20cm-30cm的行距，可以采取“宽行密株”的栽植方式，切记不能栽植得杂乱无章，否则后期修剪时人员进入非常困难，并极易踩断苗木。
4.月季等开花植物组建的花坛，栽植时一定要合理密植并成行成列，便于后期中耕除草等养护管理工作的顺利展开。
5.绿地靠近道路的边沿部位一定要略低于道路的路面，确保日后路面不积水，减少浇水后清扫积水的工作量。
保持合理的小灌木高度、大灌木的冠径和高度
在日常的养护工作中发现小灌木的高度、大灌木的冠径及高度的大小，会直接影响修剪工作的效率，实践证明绿篱、色带、色块的高度以70cm-80cm为最佳，对于大多数身高在165cm-175cm之间的绿化人员来讲，绿篱、色带等高度低于70cm修剪时因人员的身体过于弯曲，很容易引起腰部的疲劳；而其高度大于80cm修剪时要长时间抬高绿篱机，很容易引起胳膊的疲劳；而其高度控制在70cm-80cm时修剪最为省力且修剪出的绿篱等也最为美观。
造型大灌木（冬青球、连翘球、榆叶梅球等）的高度以150cm-200cm为宜。在这个高度范围内，绿化人员直接站在地面上即可轻松完成修剪；而高度超过200cm后修剪时需要踩梯子或凳子，既增加了难度，又增加了工作的危险性。
造型大灌木的冠径也以不超过200cm为宜，过大则会增加修剪的难度。为了能够使以上项目保持合适的高度或冠径，应定期在适合的季节对这些项目进行适度的高度降低或冠径缩小，不可任其一味地长高长大。
因时而动，因季而作
绿化养护工作是一项季节性非常强的工作，如杂草清理、修剪、栽种、植保等都要和种庄稼一样做到“不违农时”，一定要在适合的季节做正确的事情。这不但有利于提高养护工作的质量，同样也有利于提高养护工作的效率。具体如下：
1.在春季，要利用月季、玫瑰等尚未展叶抽枝的时机，做好杂草清理工作。因为在每年初春都要对月季、玫瑰进行低修剪，修剪过后其冠径和高度都变小，极大地方便了人员的进入及工具的展开，要趁着杂草已经发芽而月季尚未发芽的有利时机对花园中的杂草进行一次彻底细致的清理。
2.利用深秋至初冬季节、开春植物发芽前的有利时机展开补栽补种和树木移栽工作。
3.充分利用冬季做好各类树木的休眠期修剪工作，为来年的养护打下良好的基础。
4.高温季节要合理调整作息时间，避开高温天气的不良影响。
5.做好冬灌及越冬防护工作，减少苗木枯死，减少来年的补栽工作量。
定期保养园林机械及各类工具
各类园林机械和园艺工具是提高绿化养护工作的有力助手，而这些器具均需要按照使用说明书进行必要的维护与保养。科学地做好机械及工具的保养工作，既可以降低故障率提高工作效率，又可以延长服役寿命降低养护成本。要做到以下4点：
1.定期更换发动机机油。这是有效延长四冲程发动机使用寿命、降低故障率的最基本保障，因此一定要高度重视，严格按照使用说明书的要求做好此项工作。
2.定期加注润滑油。对于绿篱机齿轮箱、三缸活塞泵等需要定期加注润滑油的机械，要定期检查并及时加注。绿篱机在使用过程中要对刀刃勤注润滑油，要确保两片刀刃之间不结成明显而结实的污垢。
3.定期检查刀片、锯片的锋利度。对剪草机的刀片、油锯锯链锯齿、手剪的刃口、手锯的锯刃要定期查看。对已经老顿的刃口要及时进行研磨。
4.作业完毕后要及时对机械和工具进行清洁，不允许机械和工具带泥土或其他污垢入库。尤其锄头、铁锹、花铲之类的铁质农具绝对不能带泥土入库，要严防其生锈，以利下次使用。
5.保持适量的物资库存，留有替补的园林机械。为了提高绿化养护工作的效率，对于常用的一些物资诸如农药、汽油、机油、铁丝、阀门、管件、喷头、刀片等要保持合理的库存量，要尽量杜绝“停工待料”情况的发生。各类园林机械要配备适量的预备机械，当相关机械出现故障时预备机械可以及时启动，尽量减少机械故障对工作效率的影响。对故障机械要及时进行维修，时刻保证备用机械能正常使用。
合理的园林设计
欲要提升园林绿化养护工作的效率，一定要重视园林的前期介入，尤其是一些自己下设物业管理公司的房地产企业，一定要让物业公司有丰富绿化养护经验的人员提前参与园林的设计及施工，为以后提升绿化养护质量和效率打下的良好基础。在园林的设计阶段就要考虑到以后的养护工作，做到“未雨绸缪”，在设计时要认真倾听绿化养护人员的合理化建议，使设计出来的园林在保证能实现园林美的前提下最大限度地方便后期的养护管理。这一点非常重要，应该引起相关方高度关注。具体要注意以下7个方面：
1.乔木的设计密度要合理，要适度预留后期的生长空间，设计位置要考虑到后期修剪时便于使用登高机械。同时，设计位置时一定要与楼宇采光面保持合理的距离，要考虑到北方冬季太阳入射角最小时对低层住户采光的影响，确保后期长大后不影响低层住户的采光。
2.草坪、绿篱、色带的设计要考虑草坪剪草机械出入方便，预留剪草机械的出入口，不要用密植的小灌木将草坪完全围挡起来。
3.设计用带刺的植物做色块时宽度不宜超过2米，以人员从色带周边能进行修剪为宜，如果过宽则不利于后期修剪，因为养护人员进入带刺植物色块中非常困难。
4.要设计能满足最大用水量的蓄水池、全覆盖且供水量合理的园林供水管网，使用先进的灌溉方法，最好实现全覆盖的自动化浇水。
5.选择设计适合当地气候条件的花木，确保成活率要高，减少补栽补种的工作量。
6.园路设计要适度考虑现代人的快节奏生活，要设计便于人员快速通行的人行道，否则易发生因走捷径而造成对园林绿地的践踏，从而会增加不必要的养护工作量。
7.设计时，北方地区要考虑充分利用好小气候环境，将一些从低纬度地区引进的花木设计在小气候环境良好的地方，既可以免除冬季搭建保温棚的麻烦，又能提高成活率，减轻补栽补种的工作量。
精细而又科学的园林施工
1.选择适合的种植土作为园林回填土，以提高花木种植的成活率，同时为花木长期正常生长打下良好基础。北方地区选择土壤时要高度关注土壤的盐碱含量，对于盐碱含量超标的土壤坚决不能采用，这是打造高质量园林，提高成活率的基础。
2.做好场地的平整与沉降。对客土栽植的园林一定要做好回填土的沉降工作，确保后期养护时土壤不发生影响花木生长的沉降或开裂，避免后期大量补填种植土并进行经常性的补栽补种。
3.大面积色块栽植时苗木要栽植成行，并要保持20cm-30cm的行距，可以采取“宽行密株”的栽植方式，切记不能栽植得杂乱无章，否则后期修剪时人员进入非常困难，并极易踩断苗木。
4.月季等开花植物组建的花坛，栽植时一定要合理密植并成行成列，便于后期中耕除草等养护管理工作的顺利展开。
5.绿地靠近道路的边沿部位一定要略低于道路的路面，确保日后路面不积水，减少浇水后清扫积水的工作量。
保持合理的小灌木高度、大灌木的冠径和高度
在日常的养护工作中发现小灌木的高度、大灌木的冠径及高度的大小，会直接影响修剪工作的效率，实践证明绿篱、色带、色块的高度以70cm-80cm为最佳，对于大多数身高在165cm-175cm之间的绿化人员来讲，绿篱、色带等高度低于70cm修剪时因人员的身体过于弯曲，很容易引起腰部的疲劳；而其高度大于80cm修剪时要长时间抬高绿篱机，很容易引起胳膊的疲劳；而其高度控制在70cm-80cm时修剪最为省力且修剪出的绿篱等也最为美观。
造型大灌木（冬青球、连翘球、榆叶梅球等）的高度以150cm-200cm为宜。在这个高度范围内，绿化人员直接站在地面上即可轻松完成修剪；而高度超过200cm后修剪时需要踩梯子或凳子，既增加了难度，又增加了工作的危险性。
造型大灌木的冠径也以不超过200cm为宜，过大则会增加修剪的难度。为了能够使以上项目保持合适的高度或冠径，应定期在适合的季节对这些项目进行适度的高度降低或冠径缩小，不可任其一味地长高长大。
因时而动，因季而作
绿化养护工作是一项季节性非常强的工作，如杂草清理、修剪、栽种、植保等都要和种庄稼一样做到“不违农时”，一定要在适合的季节做正确的事情。这不但有利于提高养护工作的质量，同样也有利于提高养护工作的效率。具体如下：
1.在春季，要利用月季、玫瑰等尚未展叶抽枝的时机，做好杂草清理工作。因为在每年初春都要对月季、玫瑰进行低修剪，修剪过后其冠径和高度都变小，极大地方便了人员的进入及工具的展开，要趁着杂草已经发芽而月季尚未发芽的有利时机对花园中的杂草进行一次彻底细致的清理。
2.利用深秋至初冬季节、开春植物发芽前的有利时机展开补栽补种和树木移栽工作。
3.充分利用冬季做好各类树木的休眠期修剪工作，为来年的养护打下良好的基础。
4.高温季节要合理调整作息时间，避开高温天气的不良影响。
5.做好冬灌及越冬防护工作，减少苗木枯死，减少来年的补栽工作量。
定期保养园林机械及各类工具
各类园林机械和园艺工具是提高绿化养护工作的有力助手，而这些器具均需要按照使用说明书进行必要的维护与保养。科学地做好机械及工具的保养工作，既可以降低故障率提高工作效率，又可以延长服役寿命降低养护成本。要做到以下4点：
1.定期更换发动机机油。这是有效延长四冲程发动机使用寿命、降低故障率的最基本保障，因此一定要高度重视，严格按照使用说明书的要求做好此项工作。
2.定期加注润滑油。对于绿篱机齿轮箱、三缸活塞泵等需要定期加注润滑油的机械，要定期检查并及时加注。绿篱机在使用过程中要对刀刃勤注润滑油，要确保两片刀刃之间不结成明显而结实的污垢。
3.定期检查刀片、锯片的锋利度。对剪草机的刀片、油锯锯链锯齿、手剪的刃口、手锯的锯刃要定期查看。对已经老顿的刃口要及时进行研磨。
4.作业完毕后要及时对机械和工具进行清洁，不允许机械和工具带泥土或其他污垢入库。尤其锄头、铁锹、花铲之类的铁质农具绝对不能带泥土入库，要严防其生锈，以利下次使用。
5.保持适量的物资库存，留有替补的园林机械。为了提高绿化养护工作的效率，对于常用的一些物资诸如农药、汽油、机油、铁丝、阀门、管件、喷头、刀片等要保持合理的库存量，要尽量杜绝“停工待料”情况的发生。各类园林机械要配备适量的预备机械，当相关机械出现故障时预备机械可以及时启动，尽量减少机械故障对工作效率的影响。对故障机械要及时进行维修，时刻保证备用机械能正常使用。
■ 园林机械要按照使用说明书进行必要的维护与保养
防患于未然，依据发生规律做好病虫害预防工作
每个地区每年的园林植物病虫害发生基本有规律可循。在日常养护中要做好养护工作日志，经过几年的积累后，基本可以找到常见病虫害的发生规律，然后依据这个规律做好病虫害的预防工作。北方地区注意以下4点：
1.春季做好石硫合剂的清园工作。石硫合剂是一种传统的无机农药，既可以杀螨杀虫卵又可以杀菌，是非常好的清园农药。秋季落叶后或春季植物发芽前用波美5度的石硫合剂进行全面清园，可以有效降低来年或当年相关病虫害的发生。
2.春季关注蚜虫、蛴螬的危害。进入5月份后，随着树木枝叶的全面生长，蚜虫的危害开始大量发生，此时期要做好蚜虫的预防工作。同时也要关注地下害虫蛴螬的危害，要勤检查草坪，如有发现要及时防治。
3.夏季关注红蜘蛛的危害。进入6、7月份后，随着气温的不断升高，北方地区开始变得干燥炎热，极有利于红蜘蛛的大量发生，因此要做好对螨类的预防工作。
4.秋季关注真菌类的各类病害。进入秋季后，北方地区气温逐渐降低，降雨量随之增加，空气湿度开始变大，此时有利于各类真菌病害（白粉病、锈病等）的发生，因此要做好此类病害的预防工作。
对于各类园林病虫害要勤检查、早预防，不能使其危害扩大，提前预防可以做到“事半功倍”。
做好适度的园林防护
园林养护工作是“三分种七分管”，对园林的防护是非常必要的。在日常工作中养护人员所做的很大一部分工作都是因为人为的踩踏、宠物的破坏所造成的，如果减少了踩踏和宠物破坏会大大降低绿化人员的工作量。例如：人员对草坪、小灌木、花卉的踩踏会增加养护人员补栽补种的工作量；宠物的尿液造成草坪草枯死，草坪出现斑秃，造成瓜籽黄杨枯死，绿篱出现断垄。这些都要养护人员进行整改，会占用其一部分工作时间。因此，做好园林的防护工作非常必要。具体注意以下4点：
1.做好爱绿护绿的宣传工作。要结合各种宣传渠道宣传人为踩踏、宠物排泄物对园林绿化的负面影响，引导广大业主管好自己的行为及所豢养的宠物，以减少不良事件的发生（关于人为因素对园林的负面影响一事笔者已在《人为因素对住宅小区园林的负面影响及应对方法》一文中做了详尽的阐述，此文不再做过多论述）。
2.设立相关提示牌。在园林中的醒目位置设立必要的警示、提示标牌，时刻提醒广大业主做好对绿化的保护。
3.安装护栏。在易发生人员踩踏的地块安装护栏可以有效降低踩踏行为的发生，是园林防护的最有效手段。
4.增加汀步，引导人员减少对绿地的践踏。对一些园路设计上的确存在不方便的地方，可以在绿地中铺设小路或安装汀步，引导业主走硬化部位，减少对绿地的踩踏。
有选择的保留落叶
在日常的绿化养护过程中，许多人员将秋季的落叶、夏季修剪下来的嫩梢嫩叶、草坪修剪下来的碎草等当作垃圾全部倒掉了，这些工作也会占用部分人工。但是如果有选择地保留一些落叶、剪下的嫩梢不清理，不但可以适度减少工作量，还可以起到类似“秸秆还田”的作用。在工作中可以不对落入灌木丛中的秋季落叶、修剪下来的嫩梢嫩叶进行清理，任其自然腐烂变为土壤腐殖质，以改善地力。修剪下来的草坪碎草也可以直接撒入灌木丛或月季花坛中，但要注意不能一次撒得太厚，并且薄厚要较为均匀，这样做既可以抑制杂草的生长，碎草腐烂后又能增加土壤的肥力，同时可适当减少园林垃圾清运量。这些做法笔者已在自己负责的园林中做了近十年的试验，未发现有什么不良后果。
提供必要的安全设施设备，做好人员安全管理
关于安全生产有句话讲得特别好：“事故是最大的浪费，安全是最大的节约。”在绿化养护工作中也要特别关注劳动安全问题，因为一旦发生工伤事故会极大地影响工作效率；尤其是进行乔木冬季修剪等涉及登高作业的时候，安全绳、安全帽、防滑鞋、登高梯等安全防护设施必不可少，要在确保人员安全的前提下提升工作效率。
同时做好员工养护技能的培训工作。要求养护人员能够熟练掌握各类园林机械的正确使用与保养规范；熟练掌握相关养护工作的技术规范。
关注对养护结果的考核
干好任何一项物业服务工作，绩效考核是必不可少的，因为有考核时大家都向第一名看齐，没考核时大家都会向最后一名看齐。因此，对于每个责任区域的绿化养护结果一定要定期做考核，以绩效考核来促进工作效率的提升。在做好养护人员工作技能培训的基础上，可以适度减少对养护过程的监督，以结果为导向，加强对养护结果的考核，促使绿化养护人员自觉做好责任区域的园林养护工作。
划分合理的养护面积并施行区域承包责任制。以笔者的观察和亲身体验来看，绿化人员养护乔灌草三结合的复杂园林以每人5,000平方米较为适宜，同时最好施行区域承包责任制。
每个地区每年的园林植物病虫害发生基本有规律可循。在日常养护中要做好养护工作日志，经过几年的积累后，基本可以找到常见病虫害的发生规律，然后依据这个规律做好病虫害的预防工作。北方地区注意以下4点：
1.春季做好石硫合剂的清园工作。石硫合剂是一种传统的无机农药，既可以杀螨杀虫卵又可以杀菌，是非常好的清园农药。秋季落叶后或春季植物发芽前用波美5度的石硫合剂进行全面清园，可以有效降低来年或当年相关病虫害的发生。
2.春季关注蚜虫、蛴螬的危害。进入5月份后，随着树木枝叶的全面生长，蚜虫的危害开始大量发生，此时期要做好蚜虫的预防工作。同时也要关注地下害虫蛴螬的危害，要勤检查草坪，如有发现要及时防治。
3.夏季关注红蜘蛛的危害。进入6、7月份后，随着气温的不断升高，北方地区开始变得干燥炎热，极有利于红蜘蛛的大量发生，因此要做好对螨类的预防工作。
4.秋季关注真菌类的各类病害。进入秋季后，北方地区气温逐渐降低，降雨量随之增加，空气湿度开始变大，此时有利于各类真菌病害（白粉病、锈病等）的发生，因此要做好此类病害的预防工作。
对于各类园林病虫害要勤检查、早预防，不能使其危害扩大，提前预防可以做到“事半功倍”。
做好适度的园林防护
园林养护工作是“三分种七分管”，对园林的防护是非常必要的。在日常工作中养护人员所做的很大一部分工作都是因为人为的踩踏、宠物的破坏所造成的，如果减少了踩踏和宠物破坏会大大降低绿化人员的工作量。例如：人员对草坪、小灌木、花卉的踩踏会增加养护人员补栽补种的工作量；宠物的尿液造成草坪草枯死，草坪出现斑秃，造成瓜籽黄杨枯死，绿篱出现断垄。这些都要养护人员进行整改，会占用其一部分工作时间。因此，做好园林的防护工作非常必要。具体注意以下4点：
1.做好爱绿护绿的宣传工作。要结合各种宣传渠道宣传人为踩踏、宠物排泄物对园林绿化的负面影响，引导广大业主管好自己的行为及所豢养的宠物，以减少不良事件的发生（关于人为因素对园林的负面影响一事笔者已在《人为因素对住宅小区园林的负面影响及应对方法》一文中做了详尽的阐述，此文不再做过多论述）。
2.设立相关提示牌。在园林中的醒目位置设立必要的警示、提示标牌，时刻提醒广大业主做好对绿化的保护。
3.安装护栏。在易发生人员踩踏的地块安装护栏可以有效降低踩踏行为的发生，是园林防护的最有效手段。
4.增加汀步，引导人员减少对绿地的践踏。对一些园路设计上的确存在不方便的地方，可以在绿地中铺设小路或安装汀步，引导业主走硬化部位，减少对绿地的踩踏。
有选择的保留落叶
在日常的绿化养护过程中，许多人员将秋季的落叶、夏季修剪下来的嫩梢嫩叶、草坪修剪下来的碎草等当作垃圾全部倒掉了，这些工作也会占用部分人工。但是如果有选择地保留一些落叶、剪下的嫩梢不清理，不但可以适度减少工作量，还可以起到类似“秸秆还田”的作用。在工作中可以不对落入灌木丛中的秋季落叶、修剪下来的嫩梢嫩叶进行清理，任其自然腐烂变为土壤腐殖质，以改善地力。修剪下来的草坪碎草也可以直接撒入灌木丛或月季花坛中，但要注意不能一次撒得太厚，并且薄厚要较为均匀，这样做既可以抑制杂草的生长，碎草腐烂后又能增加土壤的肥力，同时可适当减少园林垃圾清运量。这些做法笔者已在自己负责的园林中做了近十年的试验，未发现有什么不良后果。
提供必要的安全设施设备，做好人员安全管理
关于安全生产有句话讲得特别好：“事故是最大的浪费，安全是最大的节约。”在绿化养护工作中也要特别关注劳动安全问题，因为一旦发生工伤事故会极大地影响工作效率；尤其是进行乔木冬季修剪等涉及登高作业的时候，安全绳、安全帽、防滑鞋、登高梯等安全防护设施必不可少，要在确保人员安全的前提下提升工作效率。
同时做好员工养护技能的培训工作。要求养护人员能够熟练掌握各类园林机械的正确使用与保养规范；熟练掌握相关养护工作的技术规范。
关注对养护结果的考核
干好任何一项物业服务工作，绩效考核是必不可少的，因为有考核时大家都向第一名看齐，没考核时大家都会向最后一名看齐。因此，对于每个责任区域的绿化养护结果一定要定期做考核，以绩效考核来促进工作效率的提升。在做好养护人员工作技能培训的基础上，可以适度减少对养护过程的监督，以结果为导向，加强对养护结果的考核，促使绿化养护人员自觉做好责任区域的园林养护工作。
划分合理的养护面积并施行区域承包责任制。以笔者的观察和亲身体验来看，绿化人员养护乔灌草三结合的复杂园林以每人5,000平方米较为适宜，同时最好施行区域承包责任制。
原载于《现代物业》下旬刊2023年12期/总第619期