云南省物业管理学会赴京参加现代物业发展论坛

2013年11月16-17日，云南省物业管理学会及部分会员单位云南立得物业服务有限公司、云南云路物业服务有限公司、昆明万豪物业服务有限公司、曲靖和琪物业服务有限责任公司、云南如新世纪物业服务有限公司、昆明银安物业服务有限责任公司、云南云电阳光物业管理有限公司、云南滇云康物业管理有限公司一同赴京参加了由现代物业杂志社主办的现代物业发展论坛。

会议现场

本次论坛主题为“适度超前——以品质•科技•创新成就市场”，近年来在物业管理、设施管理业界有深刻造诣的领军人物积极应邀参加了本次论坛并发表主题演讲，来自全国各地的百余家物业资产管理企业、地产开发商、综合设施管理服务提供商、事业单位后勤部门、政府机关政策研究专家、各大专业学院教授等前来参会。论坛集聚了全中国(包含港澳台)品质超前的精典案场、智慧超前的科技成果和理念超前的运营项目，全面展示了现代物业资产管理和设施管理的超前品质、科技、理念。以高度超前、效能超前、环保超前、“云服务”超前、设备超前、管理超前、服务超前、布局超前、理念超前、政策超前、教育超前、科技超前等方面的超前主题，用二十多个项目向世界展示中国物业管理、资产管理和设施管理的风采，并对中国内地第一家LEED—EB铂金级认证项目——北京凯晨世贸中心进行了实地考察。

考察现场

云南省物业管理学会会长宋有兴在论坛“交运·高校·养老·公益”专题部分发表了“物业爱心工作站——社会组织参与社会服务走向物业服务领域的实践”的主题演讲。向来宾介绍了物业爱心工作站在社会组织参与社会服务走向物业服务领域实践中的经验。物业爱心工作站在全国范围内首创将物业服务与公益服务相结合，在物业小区设立物业爱心工作站，在物业服务企业内部和小区里招募志愿者，向小区内的生活困难居民提供帮扶，特别是提供义务的物业服务，包括水电维修、家政服务等，有效地改善了困难群体的生活质量，促进了物业服务企业社会责任的承担。

云南省物业管理学会宋有兴会长演讲

在提问交流时段，曲靖和琪物业服务有限责任公司总经理吉纯女士就“物业爱心工作站，今后有什么新的做法”这一问题向宋有兴会长进行了提问。

会员单位吉纯总经理

宋有兴会长对此解答：物业爱心工作站目前运作模式关键之处在于借助企业力量解决部分社会问题，这对企业而言其实是很困难的，因为企业利润势必被摊薄。纵观目前的政策，最主要还是解决最低工资收入和最低保障，对当前社会问题的解决还远远不够。时下很大程度上，社会问题变成了企业的负担，而不是政府的负担，且这种情况越来越严峻。另一方面，企业当然在解决社会问题的过程中是可以有一定作为的，企业在积极主动投入社会问题解决的过程中，一定要想办法获得来自于政府方面直接的资金帮助。途径之一就是设计好的项目来获得资金支持。对于物业公司而言，尤其是存在行政关系、从事后勤管理的物业公司，比如庞大的铁路系统、石油系统、还有农垦等转型过来的物业公司，如何解决困难小区、老旧小区及经济欠发达地区的基础物业服务需求。“物业爱心工作站”的项目设计就为这一问题提供了解决思路——尽可能从政府、社会组织、经济组织方面获得相应的资金，由物业公司直接提供服务。云南省物业管理学会也希望能和有相似境遇的物业公司开展合作，共同推动业界的发展。“物业爱心工作站”获得了中央财政支持社会组织参与社会服务项目的立项，得到了中央政府及地方政府的支持，已经实施了1年。希望明年在云南省更多的地方，以及在其他条件合适的地方进行推广。

据悉，2013现代物业发展论坛“适度超前——以品质•科技•创新成就市场”分“工业园·总部经济·产业综合体”、“交运·高校·养老·公益” “展馆·机场·物业环境” “云服务·新技术” “绿建筑·绿能源” “产业链·社区服务”六个专题，以典型项目运营实践案例分析为基础，对近年来物业管理、设施管理界的先进理念、成功经验、发展趋势进行了分享，引领和推动了行业发展。