协会组织会员单位考察春城慧谷“O2O”智能社区

为开拓视野、创新理念，学习借鉴省内先进物业企业的优秀服务管理经验，进一步增强各会员单位的服务管理水平，加强物业同行间的交流沟通，经多方协调，云南省物业管理行业协会于3月22日组织部分会员单位至高新区的春城慧谷社区进行实地考察交流学习。有近50人参加了此次参观考察交流活动。

春城慧谷为云南首家O2O智能社区，所覆盖区域居住人口达3万余人，在这个社区居住的居民，物业缴费完全可以通过“春城慧生活”的APP来缴纳，同时还可以通过这个APP上的商城实现对民生商品、进出口商品和特产商品的购买，完全能实现20-30分钟内送货上门的需求。此外，该项目还整合了周边的家政、餐饮、商店等资源，可以说将居民的生活完全搬上了这个APP，这样将所有项目综合至一个社区，在昆明是首家。

此次考察的项目是由云南省物业管理行业协会杨锋云副秘书长带队进行。上午10时，活动正式开始，物业管理公司参观团一行先听取了协会培训中心主任单洁对协会培训中心进行PPT介绍，然后由春城慧谷超然物业管理公司许琳旻总监介绍了物业管理公司概况及本次考察主题“O2O”智能社区物业管理业务开展的有关情况。

参观团一行在项目方专职人员的引领下，实地参观了小区的园区景观、社区O2O项目线下购物中心和客服中心，并积极同项目方的工作人员进行沟通，得到了不少有用的管理经验和心得。中午活动结束。各物业管理公司表示协会组织的此次活动对于自己企业的管理工作及新模式的项目开展很有帮助，通过参观这些优秀项目，也让自己开阔了眼界，收获了知识和经验，下一步将结合自身所管理小区的情况，进一步提升物业服务水平，为业主提供更好的物业服务。