当物业管理遇上新能源!
云南省物协考察云南桑尔特新能源科技有限公司
2019年8月2日,云南省物业管理行业协会会长宋有兴、常务副秘书长成忻和秘书韩亚优一行到云南桑尔特新能源科技有限公司进行实地考察,桑尔特公司董事长刘纲、副总经理康家明等热情接待并做了深入交流。
△座谈现场
云南桑尔特新能源科技有限公司成立于2018年,是一家专业的热水平台公司,从事热水行业十六余年,在云南地区主要代理市场上两大热能系统品牌:皇明太阳能;中广欧特斯空气能以及两个品牌旗下的净水器、空气净化器等产品,与恒大地产、碧桂园、俊发等公司都有长期合作。2018年3月公司成立了五创梦想行动成功商学院,以“创新、创客、创业、创富、创投”为公司文化,旨在为具有共同理想、信念、追梦的商业伙伴提供学习、交流、分享的平台。
在交流中,刘纲董事长多次提到做好服务工作的重要性,他表明未来行业的发展主要就是靠服务,作为物业公司,只有服务好业主,才能更好地开展物业管理工作。他对昆明太阳能的使用情况做了简单介绍,昆明地处云贵高原中部,太阳能资源丰富,全年平均日照为2400小时左右,是国内较早利用太阳能的城市,太阳能技术也比较成熟。目前,昆明太阳能使用率比较高,由于众多厂家售后服务做得不到位,一旦设备出现问题,业主无法解决,只能依靠物业公司,但是物业公司技术人员操作技能也不尽人意,这是普遍存在的问题。
△刘纲董事长(中)强调服务工作重要性
宋有兴会长对于刘董长期以来关注业主家居健康生活,为提升服务品质而努力的做法表示赞扬,同时表示协会的工作重点也是服务广大会员。在昆明的住宅小区中,业主一般是将太阳能集热器放置于屋顶,林立的集热器十分影响视觉效果;同时热水器的放置对于屋顶的维护也有很大的影响。另外,物业公司工作人员对热水器的维修技能也有待提高,在服务业主方面也有很大的提升空间。针对这一问题,双方也做了交流探讨,提升物业公司技术人员的操作技能十分必要,可采取适当的方式实现这一目标,作为物业公司,服务工作是基础,业主满意率提高之后还可以开展更多的增值服务,提升物业服务价值,实现物业公司和业主的共赢。
△宋有兴会长就协会工作进行交流
省物协始终致力于服务会员,解决各公司在实际工作中遇到的问题,协会在提升物业企业从业人员技能方面也一直在不断探索,双方将在培训方面寻求更多的合作方向,共同为提高行业的服务水平而努力。
△省物协与桑尔特主要负责人合影