建立“有品质 有风貌”的物业服务标杆——省物协考察招商局物业管理有限公司昆明分公司

作者:云南省物协秘书处   来源:云南省物业管理行业协会  发布日期:2021-03-26 10:27
2021年3月22日下午,由云南省物业管理行业协会会长宋有兴率队,到招商局物业管理有限公司昆明分公司所负责的项目招商海公馆进行深入工作考察和交流座谈。
2021年3月22日下午,由云南省物业管理行业协会会长宋有兴率队,副会长单位代表赵军(官房物业)、王晓明(深圳航天物业)、何谦(云南懿文物业)、陈丙乾(云南交投物业)、杨仕新(云南山立实业)、刘雄平(碧桂园物业)、肖成都(华侨城物业)、高宇(阳光城物业),理事单位代表游萍(云南工投物业)、唐偃宴(云南滇云康物业)、付兆雪(曲靖恒基物业)、刘良军(楚雄军盾物业)、杜春敏(北京北控物业)、侯嘉禄(安宁居佳城市服务)、张海(深圳彩生活物业),会长助理李杨等一行,到招商局物业管理有限公司昆明分公司(以下简称“招商局物业昆明分公司”)所负责的项目招商海公馆进行深入工作考察和交流座谈。招商局物业昆明分公司总经理韩秉江、副总经理刘新文、昆明各项目经理及海公馆各部门负责人热情接待并全程陪同考察。
      代表们参观了招商海公馆——项目园区、消防控制室、生活水泵房、消防水泵房、发电机房、监控中心等运营维护工作现场。代表们在考察的过程中对现场设施设备的规范使用及人员配置标准方面进行了高度称赞,并对存在的疑问逐一进行问询。









项目考察现场,工作人员介绍设施设备的操作流程和规范使用要求,并亲自示范。

省物协会长宋有兴
      座谈会开场,宋会长介绍,在今天会议的同一时刻,既有协会正在进行消防设施操作员和企业人力资源管理师的培训,也有社会组织对协会的考察项目,又组织大家参与今天的集中考察活动,这代表着在2020年疫情过去之际,2021年开春之时,整个行业在复苏、在调整、在迈步,使协会整体的工作又有了新的期望和路径。宋会长提出:一是今年在整个行业服务上面,势必还是要提高我们物管企业的服务意识、综合服务质量,提升物业管理服务的标准。协会并将定期举办全国性的地标物业项目考察交流活动,开展大型的系列研讨会,组织有特色、有代表性的省内外以及国外的项目考察学习,让大家有机会多跟同行进行沟通交流,提高我省物业管理行业整体水平。二是在2021年中国经济的复苏之际,物业管理经济的包容量和能够涉足到的经济地位远不止今天所看到的这些,协会下一步要在公共资产、商业物业管理以及楼宇经济几个方向进行强有力的推进工作。三是就如何在云南开展智慧化物业管理切实性的工作方面采取相关的一些措施,现存最大的问题是人员问题,各物业公司严重缺人,协会接下来的工作部署里会把这方面问题作为重中之重进行解决。四是就如何减轻物业企业人力问题、减缓成本上升速度等进行深入探讨,为企业引进一些优秀的智能物业管理设施设备和相关新技术。

招商局物业昆明分公司总经理韩秉江
      招商局物业昆明分公司总经理韩秉江表示,非常欢迎协会一行领导到访,是对招商局物业整个昆明项目的支持和鼓励。并对招商局物业的历史背景及工作板块进行了介绍,说到非常希望能够多与其他会员企业进行学习交流,以促进提升招商局物业昆明分公司的综合服务水平。

招商局物业昆明分公司运营经理付秋月
      招商局物业昆明分公司运营经理付秋月带领大家观看招商局物业宣传片,并从招商局集团、招商局物业管理有限公司、招商局物业管理有限公司昆明分公司三个层面分别介绍了发展背景和主要项目运营情况。招商局物业管理有限公司是招商积余的全资子公司,也是国内起步最早且最具品牌影响力的物业管理企业之一,运营管理总部位于深圳。历经近40年耕耘,招商局物业已发展成为中国领先的房地产价值链全程综合服务商,业务遍布全国40多个城市,并跟随招商局集团“一带一路”战略开始了海外拓展的步伐。
      昆明公司成立于2013年,是招商局物业下设的非独立法人分支机构。在管项目12个,在管面积约130多万平方米。为业主提供细致、专业的物业服务,打造“到家”服务品牌,建设智慧社区,在社区构建“绿色低碳”、“家在情在”的招商文化,提高招商蛇口及招商局物业品牌知名度和美誉度。
付秋月还介绍了2020年招商局物业昆明分公司在抗击疫情期间所做出的杰出贡献。

省物协会长助理李杨介绍协会工作




省物协考察组代表互动交流
      考察组各副会长代表和部分理事代表对项目考察参观路线的设计、设施设备的运营维护、服务人员的精神面貌及专业性等高度赞扬,也分别分享了对物业管理工作的一些核心、关键以及管理难点的做法,并对现场实地考察项目管理存在的不足之处也提出了改善建议,还提到党建方面在下一步物业管理里面是个核心的内容,希望在之后可以组织和讨论,加强这一部分的实施建设。
      宋会长最后表示,希望大家明确和了解物业管理发展的标杆时期。并鼓励本土的中小型企业争取和努力参与到协会工作中来,参与到整个行业的发展决策里去,也希望外来的一些优质企业能把优秀的和先进的服务理念和技术水平带到云南本土,提高和促进云南省物业管理的健康发展。

    
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